Über 10 Jahre Erfahrung
Schnelle Bearbeitung
Deutschlandweite Lieferung

Lieferung

Allgemein:

Bitte überprüfen Sie alle Angaben, Maße etc. ausführlich. Nach Bestellfreigabe ist eine Änderung nicht mehr möglich. Wir liefern nur innerhalb von Deutschland auf dem Festland. Wir liefern auch nicht an Packstationen. Bei Lieferung muss der Besteller vor Ort sein und die Ware annehmen. Alternativ muss eine Vollmacht erteilt werden. Sie bekommen 1-2 Tage vor der Lieferung Avis von uns. Sollte die Ware nicht geliefert werden können/ oder angenommen werden können so fallen für die neue Anlieferung zusätzliche Kosten an. Sollten unvorhersehbare Hindernisse auftreten so informieren wir Sie unverzüglich über die Lieferverzögerung. Dies kann vor allem bei individuellen Maßen und/oder bei speziellen Farben/ Konstruktionen der Fall sein.

Selbstabholung an unserem Lager:

Sie haben die Möglichkeit Ihre bestellten Artikeln bei uns am Lager in 24536 Neumünster abzuholen. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald die Ware angekommen ist. Wenn Sie mehr als 5 Elemente abzuholen haben, dann können wir Ihnen anbieten die Ware auf einer Palette zu packen und die Palette mit unserem Stapler auf Ihren Anhänger zu laden. Alternativ können Sie die Ware direkt in Ihr Transportfahrzeug laden.

Lieferung ab unserem Lager:

Wenn Sie unter 10 Elementen Bestellen können wir die Ware gegen Aufpreis im Umkreis von 150Km von 24536 Neumünster Liefern. Sie erhalten eine E-Mail von uns, sobald die Ware bei uns angekommen ist und wir vereinbaren einen Liefertermin. Die Abladung erfolgt durch den Käufer.

Lieferung ab Werk:

Ab 10 Elementen wir die Ware direkt von Drutex an Sie geliefert. Die Lieferung erfolgt nur an Adresse die von einem 40 t befahren/ erreicht werden können. Bitte vergewissern Sie sich bei der Eingabe der Lieferadresse, dass das kein Problem darstellt. Die Lieferung erfolgt bis Ladekante. Die Abladung erfolgt durch die Käufer. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Fahrer -aus versicherungstechnischen Gründen- Ihnen bei der Abladung der Ware nicht helfen darf. Bitte sorgen Sie dafür, dass bei der Lieferung genug Helfer zum Abladen vor Ort sind.

Lieferung ab Werk auf Palette mit Stapler:

Ab 10 Elementen ist einer Lieferung der Ware auf Palette mit Stapler möglich. Der Preis errechnet sich nach der Menge. Bitte vergewissern Sie sich, dass die Lieferadresse mit einem 40t befahren/ erreicht werden kann. Die Lieferung erfolgt auf die von Ihnen gewünschte Stelle bis 200 m von der Straße entfernt. Die Abladung erfolgt durch den Fahrer mit einem Stapler. Sie erhalten 1-2 Tage vorher Avis. Sollte der Liefertermin nicht wahrgenommen werden können so wird für die erneute Anlieferung zusätzliche Lieferkosten in Rechnung gestellt.

Abnahme:

Bitte kontrollieren Sie die Ware ausführlich bevor Sie den Lieferschein unterschreiben. Sollten i.welche Mängel vorhanden sein bitten wir Sie darum dies uns unverzüglich zu melden und den Schaden auf dem Lieferschein zu vermerken. Bitte überprüfen Sie ebenfalls, ob alles geliefert wurde. Eine Nachträgliche Reklamation der Ware wird nicht anerkannt.

 

 

Lieferzeiten

Kunststoff:

PVC-Fenster:  2-4 Wochen. 

PVC-Haustüren mit Füllungen: 4-6 Wochen 

ALU-Elemente: 

Alu- Fenster: 4-6 Wochen

Alu-Türen mit Türfüllungen: 6-8 Wochen 

Holzelemente: 

Holz Fenster: 6-8 Wochen 

Holztüren: 8-10 Wochen

 

*längere Lieferzeiten können durch unvorhersehbare Umstände vorkommen. Die Lieferzeiten beziehen sich auf Standarte Elemente. Zusätzliche Sicherheitsstufen, Sicherheitsgläser untypische Formen usw. könnten zu längeren Lieferzeiten führen. In diesem Fall werden Sie unverzüglich von uns informiert. Falls polnische oder deutsche Feiertage dazwischen fallen, so kann sich die Lieferung ebenfalls verlängern. 

Bei größeren Bestellungen (ab 50 Elemente) können Sie schnellere Lieferzeiten mit uns vereinbaren. 

 

*Elemente

Unter Elementen verstehen wir Fenster, Türen, Hebe-Schiebe Türen, PSK und Terrassenfenster.  Es besteht die Möglichkeit das Hebeschiebe Elemente entglas in einem separaten Transportrahmen geliefert werden, wenn das Element zu breit ist. 

Anfrage für ein Angebot

Für das gewünschte Produkt kontaktieren Sie uns bitte direkt! Wir beantworten Ihre Fragen und Anliegen rund um die Konfiguration unserer Produkte, Bestellungen, Lieferzeiten und vieles mehr.